Artesanato à medida,Esclarecido

As nossas consultas virtuais colocam-no em contacto direto com um mestre alfaiate através de vídeo de alta definição. Durante a sessão de 30 minutos, acompanhamo-lo na escolha de uma silhueta e do caimento do tecido, e orientamos a pessoa que o ajuda a tirar as medidas para que estas sejam precisas. Recomendamos que use uma camisa que lhe assente bem durante a chamada.

Uma vez que cada peça de vestuário é cortada a laser e alinhavada à mão no prazo de 24 horas após a confirmação, as alterações ao design (tais como o estilo da lapela, o tipo de bolso ou os detalhes do monograma) só podem ser efetuadas no prazo de 12 horas após a realização da sua encomenda. Por favor, contacte imediatamente o seu assistente pessoal.

Sim. Na nossa página «Amostras», pode encomendar um catálogo de amostras com até 6 amostras de tecido à sua escolha por 15 €, com envio gratuito. Após efetuar o pagamento, enviar-lhe-emos por e-mail um código no valor de 15 € para utilizar numa encomenda futura de fato. Se se encontrar em Londres, Paris ou Milão, também pode marcar uma prova presencial nos nossos ateliers parceiros.

O nosso algoritmo exclusivo «Smart-Fit» consegue estimar os seus moldes com uma precisão de 95 %, utilizando apenas a sua altura, peso, idade e três fotografias de corpo inteiro. Em alternativa, pode seguir o nosso guia em vídeo passo a passo com um amigo ou dirigir-se a qualquer alfaiate local para que lhe preencham o nosso formulário de medidas.

Se o caimento não estiver certo, fazemos arranjos ou uma nova confeção, sem qualquer custo. Comunique-nos no prazo de 30 dias após a entrega.

Sem dúvida. Assim que o caimento perfeito for alcançado, o seu molde digital exclusivo fica arquivado na nossa base de dados. Futuras encomendas de calças, casacos desportivos ou fatos adicionais podem ser efetuadas instantaneamente com um único clique, a menos que nos informe de alterações significativas no seu peso.

Estabelecemos parcerias exclusivamente com fábricas tradicionais em Biella, Itália, e em Yorkshire, Inglaterra. A nossa coleção apresenta lãs excecionais da Loro Piana e da Vitale Barberis Canonico, que vão desde as versáteis Super 110s para uso diário até às requintadas Super 150s e às misturas de caxemira pura.

Oferecemos 24 forros em Bemberg cupro — altamente respiráveis, resistentes à estática e com um toque sedoso —, bem como botões em chifre genuíno, madrepérola e latão personalizados. Todas as casas de botão funcionais nas mangas (punhos de cirurgião) são cosidas à mão com fio de seda.

O nosso ciclo de produção padrão é de 21 dias, desde a finalização do molde até à entrega na sua porta. Isto inclui o corte digital do molde, o alinhavo à mão, a montagem, o acabamento à mão e uma rigorosa inspeção de qualidade em três fases. Está disponível um serviço de produção expresso de 14 dias para tecidos selecionados.

Sim, oferecemos envio expresso gratuito e segurado para todo o mundo através da DHL. Todos os direitos aduaneiros e taxas alfandegárias internacionais são pré-calculados e suportados por nós, garantindo uma experiência de entrega sem complicações, sem custos inesperados na sua fronteira.

As peças feitas à medida com meia entretela ou entretela total devem ser submetidas a limpeza a seco com pouca frequência (não mais do que uma ou duas vezes por ano), uma vez que os produtos químicos agressivos degradam os óleos naturais da lã. Para a manutenção regular, utilize uma escova de crina de cavalo de alta qualidade para remover o pó e um vaporizador profissional para roupa para alisar os vincos.

Uma vez que cada fato é cortado e confecionado individualmente de acordo com as suas medidas corporais específicas e preferências de design, não podemos aceitar devoluções. Se o caimento não estiver correto, comunique-o no prazo de 30 dias após a entrega e fazemos o arranjo ou uma nova confeção sem qualquer custo. Consulte Devoluções e reembolsos.