Maßschneiderei,klargestellt

Unsere virtuellen Beratungsgespräche verbinden Sie über hochauflösendes Video direkt mit einem Schneidermeister. Während der 30-minütigen Sitzung begleiten wir Sie bei der Auswahl einer Silhouette und des Stofffalls und leiten Ihre Begleitperson an, präzise Maße zu erfassen. Wir empfehlen Ihnen, während des Gesprächs ein gut sitzendes Hemd zu tragen.

Da jedes Kleidungsstück innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung lasergeschnitten und von Hand geheftet wird, können Designänderungen (wie beispielsweise der Reversstil, die Art der Tasche oder Monogrammdetails) nur innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung vorgenommen werden. Bitte wenden Sie sich umgehend an Ihren persönlichen Concierge.

Ja. Auf unserer Seite „Stoffmuster“ können Sie ein Musterbuch mit bis zu 6 Stoffmustern Ihrer Wahl für 15 € bestellen, versandkostenfrei. Sobald Sie bezahlt haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Gutscheincode im Wert von 15 € zu, den Sie bei einer späteren Anzugbestellung einlösen können. Wenn Sie sich in London, Paris oder Mailand befinden, können Sie auch einen Termin für eine persönliche Anprobe in unseren Partnerateliers vereinbaren.

Unser firmeneigener Smart-Fit-Algorithmus kann Ihre Maße mit einer Genauigkeit von 95 % ermitteln, wobei lediglich Ihre Körpergröße, Ihr Gewicht, Ihr Alter sowie drei Ganzkörperfotos benötigt werden. Alternativ können Sie gemeinsam mit einem Freund unserer Schritt-für-Schritt-Videoanleitung folgen oder einen Schneider in Ihrer Nähe aufsuchen, um unser Maßformular ausfüllen zu lassen.

Sollte die Passform nicht stimmen, nehmen wir kostenlos Änderungen vor oder fertigen das Kleidungsstück neu an. Bitte teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit.

Selbstverständlich. Sobald Ihre perfekte Passform ermittelt wurde, wird Ihr individuelles digitales Schnittmuster in unserer Datenbank gespeichert. Zukünftige Bestellungen für Hosen, Sakkos oder weitere Anzüge können Sie mit einem einzigen Klick sofort aufgeben, sofern Sie uns keine wesentlichen Gewichtsveränderungen mitteilen.

Wir arbeiten ausschließlich mit traditionsreichen Webereien in Biella (Italien) und Yorkshire (England) zusammen. Unsere Kollektion umfasst außergewöhnliche Wollstoffe von Loro Piana und Vitale Barberis Canonico, die von vielseitigen Super-110s-Stoffen für den Alltag bis hin zu exquisiten Super-150s-Stoffen und Mischgeweben aus reinem Kaschmir reichen.

Wir bieten 24 Bemberg-Cupro-Futter an – äußerst atmungsaktiv, antistatisch und seidig weich im Griff – sowie Knöpfe aus echtem Horn, Perlmutt und maßgefertigtem Messing. Alle funktionalen Ärmelknopflöcher (Chirurgenmanschetten) sind mit Seidenfaden von Hand genäht.

Unser Standard-Fertigungszyklus beträgt 21 Tage – von der Fertigstellung des Schnittmusters bis zur Lieferung an Ihre Haustür. Dies umfasst den digitalen Zuschnitt, das Heften von Hand, das Zusammennähen, die handwerkliche Endbearbeitung sowie eine strenge dreistufige Qualitätskontrolle. Für ausgewählte Stoffe ist eine Express-Fertigung innerhalb von 14 Tagen möglich.

Ja, wir bieten weltweit einen kostenlosen, versicherten Expressversand über DHL an. Alle internationalen Zölle und Zollgebühren werden im Voraus berechnet und von uns übernommen, sodass Ihnen ein reibungsloser Liefervorgang ohne unerwartete Kosten an Ihrer Grenze garantiert ist.

Maßgeschneiderte Kleidungsstücke mit Halb- oder Voll-Canvas sollten nur selten chemisch gereinigt werden (höchstens ein- bis zweimal im Jahr), da aggressive Chemikalien die natürlichen Wollfette zersetzen. Verwenden Sie zur regelmäßigen Pflege eine hochwertige Rosshaarbürste, um Staub zu entfernen, sowie einen professionellen Kleiderdampfer, um Falten zu glätten.

Da jeder Anzug individuell nach Ihren persönlichen Körpermaßen und Designwünschen zugeschnitten und gefertigt wird, können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Sollte die Passform nicht stimmen, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit; wir nehmen dann kostenlos Änderungen vor oder fertigen einen neuen Anzug an. Siehe „Rückgabe & Erstattung“.