Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort, das wir ausschließlich als sicheren Hash speichern. Außerdem Ihre Sprach- und Währungseinstellungen. Wenn Sie ohne Konto bestellen, speichern wir für Ihre Bestellung einen Gastdatensatz mit denselben Angaben.

Die von Ihnen eingegebenen Liefer- und Rechnungsadressen. Während Sie eine Adresse eingeben, schlägt Google Vervollständigungsvorschläge vor; zu diesem Zweck werden die von Ihnen eingegebenen Buchstaben an Google übermittelt.

Die von Ihnen gespeicherten Maße, einschließlich Größe und Gewicht, sofern Sie diese angeben, sowie die anhand Ihrer Größe und Ihres Gewichts geschätzten Maße, Ihre Passformvorlieben und Ihre Notizen. Ein Schneider kann diese nach einer Video-Maßabnahme korrigieren. Ein Maßprofil kann die Maße einer Person enthalten, für die Sie eine Bestellung aufgeben, beispielsweise Ihres Partners oder Ihres Kindes.

Ihre Anzugentwürfe, Bestellungen, Lieferungen und Fälle von Passformproblemen, einschließlich der Nachrichten und Fotos, die Sie uns dazu senden. Stripe wickelt Ihre Zahlung ab: Wir sehen Ihre Kartennummer zu keinem Zeitpunkt und speichern sie auch nicht. Wir speichern die Referenznummer, den Betrag und den Status jeder Zahlung.

Wir senden Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto, Ihren Bestellungen, deren Lieferung und Ihrer Video-Maßabnahme. Unser E-Mail-Anbieter versendet diese in unserem Auftrag.

Der Anruf wird direkt zwischen Ihrem Browser und dem des Schneiders hergestellt, sofern Ihr Netzwerk dies zulässt. Andernfalls wird er über unseren Relay-Server geleitet, der ihn lediglich weiterleitet.

Wir zeichnen weder den Ton noch das Videobild des Anrufs auf und speichern auch keine Chat-Nachrichten. Wir speichern lediglich die Buchung sowie ein Protokoll darüber, wann jede Seite dem Gespräch beigetreten ist und es verlassen hat.

Der Schneider bittet Sie möglicherweise darum, ein Standbild aus Ihrem Video aufzunehmen, um die Maßabnahme zu erleichtern. Jedes Foto wird erst aufgenommen, nachdem Sie dies auf Ihrem Bildschirm genehmigt haben. Die Fotos werden vertraulich zusammen mit Ihrer Bestellung aufbewahrt, sind nur für unsere Mitarbeiter einsehbar und werden 90 Tage nach Lieferung, Stornierung oder vollständiger Rückerstattung der Bestellung gelöscht.

Wir verwenden ausschließlich die Cookies, die die Website benötigt: Ein Cookie sorgt dafür, dass Sie bis zu 7 Tage lang angemeldet bleiben oder Ihre Gästesitzung aufrechterhalten wird, während andere Cookies Ihre Sprache, Währung und Maßeinheit bis zu einem Jahr lang speichern.

Während Sie einen Anzug entwerfen, werden Ihre Entwürfe und Maßangaben ausschließlich in diesem Tab Ihres Browsers gespeichert. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Wenn Sie die Website öffnen, übermitteln wir Ihre IP-Adresse an ip-api.com, um Ihr Land zu ermitteln, damit die Website in Ihrer Währung und Maßeinheit gestartet werden kann. Jede Seite lädt außerdem das Google-Maps-Skript für Adressvorschläge, sodass Google bei Ihrem Besuch Ihre IP-Adresse und Browserdaten erhält.

Wir benötigen Ihre Angaben, Maße, Adressen und die Zahlung, um Ihre Kleidungsstücke anzufertigen und an Sie zu liefern. Dies ist für unseren Vertrag mit Ihnen erforderlich.

Wir nehmen während einer Video-Maßabnahme nur dann ein Foto auf, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können die Aufnahme eines Fotos jederzeit ablehnen und uns auffordern, ein Foto zu löschen.

Wir bewahren Bestell- und Zahlungsunterlagen so lange auf, wie dies nach den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist.

Wir führen Protokolle über Anmeldungen und Änderungen an Bestellungen, um Betrug zu verhindern und Probleme zu lösen; diese werden für [Aufbewahrungsfrist der Protokolle] aufbewahrt. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse.

Solange Sie Ihr Konto mit Ihren Adressen und Maßprofilen führen. Ein Gastdatensatz ohne Bestellung und ohne abgeschlossenen Bestellvorgang wird nach 30 Tagen ohne Nutzung gelöscht. Ein Gast, der eine Bestellung aufgegeben hat, bleibt mit dieser Bestellung gespeichert, wie unten beschrieben; ein Gast, der einen Bestellvorgang begonnen hat, ohne eine Bestellung aufzugeben, bleibt [Aufbewahrungsfrist für nicht abgeschlossene Bestellvorgänge] gespeichert.

Bis Sie diese löschen oder Ihr Konto schließen. Die für eine Bestellung verwendeten Maße bleiben dieser Bestellung zugeordnet.

Solange es das Steuerrecht vorschreibt, derzeit [Aufbewahrungsfrist vom Steuerberater bestätigt]. Fälle von Passformproblemen bleiben mit ihren Nachrichten und Fotos der Bestellung zugeordnet.

Fotos: 90 Tage nach Lieferung, Stornierung oder vollständiger Rückerstattung der Bestellung. Anrufprotokolle verbleiben bei der Bestellung.